UOKiK zobowiązał Enter Air do wypłaty rekompensat pasażerom

UOKiK zobowiązał linie lotnicze Enter Air do wypłaty rekompensat pasażerom w łącznej wysokości ponad 8,2 mln zł. Decyzja dotyczy 10 praktyk zakwestionowanych przez urząd, w tym opóźnień w rozpatrywaniu reklamacji, odrzucania reklamacji z nieuzasadnionych powodów, utrudniania wypłaty roszczeń związanych z uszkodzeniem bagażu i odwołaniem lotu oraz nieinformowania podróżnych o przysługujących im prawach. Pasażerowie otrzymają rekompensaty w wysokości 170 zł za uszkodzenia bagażu i 200 zł za opóźnienia w dostarczeniu bagażu. Enter Air ma pół roku na skontaktowanie się z poszkodowanymi pasażerami i wypłatę odszkodowań.